CenterPoint Energy の請求書サポート

Apr 20, 2024

2018 年に冬の嵐が通過した後、ジェファソンビルでは木とその果実が氷で覆われています。CenterPoint Energy は、冬の暖房費を抑えるために今すぐ計画を立てるよう顧客に呼び掛けています。

CenterPoint Energy は、これからの暖房シーズンに向けて天然ガス料金を管理するために今すぐ行動を起こすことを顧客に勧めています。

同社のインディアナ州北部天然ガス地域では、通常の冬の天候を想定した場合、顧客の天然ガス料金は昨冬の料金と比較して段階的に増加する可能性が高いと発表した。

これは主に天然ガス市場の状況によるものだとセンターポイントは述べた。 天然ガス価格の変動は引き続き州および全国の公共事業に影響を及ぼしていますが、顧客は CenterPoint Energy の支払い支援オプションや、省エネのヒントやエネルギー効率プログラムを利用して、請求書への影響を軽減することができます。

今年は、予想される天然ガス商品コストと通常の冬の天候に基づいて、顧客は 11 月から 3 月までの 5 か月の暖房シーズンに月平均 135 ドルを支払うことが予想されます。 比較すると、昨年の 5 か月間の平均請求額は月あたり約 130 ドルでした。

インディアナ・オハイオ・ガス社副社長のアシュリー・バブコック氏は、「天然ガス価格の上昇により、この地域が暖房シーズンに通常の天候に恵まれると仮定すると、顧客は請求額が段階的に増加することが予想されるはずだ」と述べた。

「エネルギー市場価格は昨年上昇し続けているが、Winter Storm Uriに関連する料金の回収完了などの相殺により、顧客は昨年の冬季のような大幅な価格上昇を経験することはないだろう。」

CenterPoint Energy 事業者は、天然ガスの売買から利益を上げたり、利益を得たりすることは許可されていません。 天然ガスは国内の規制緩和された市場で売買される商品であり、価格は需要と供給の圧力により日々変動します。

実際に発生し、インディアナ州公共事業規制委員会によって承認されたガス料金のみが顧客から回収されます。 CenterPoint Energy は、顧客に代わって天然ガスを購入し、請求書に「ガス料金」として記載されるガス料金調整を通じてその費用を顧客に転嫁します。

天然ガスは引き続き最も手頃な価格の暖房源です。 実際、昨年天然ガスで家を暖房した CenterPoint Energy のガス顧客は、プロパンで暖房する顧客と比較して最大 1,152 ドル、電気ヒートポンプまたは電気炉で暖房する顧客と比較して最大 307 ～ 1,244 ドルをそれぞれ節約しました。

請求書は、家の大きさや築年数、ガス機器の数、世帯人数、サーモスタットの設定、断熱レベルなどに応じて顧客ごとに異なることを覚えておくことが重要です。 お客様には、引き続きエネルギー効率対策を実施し、料金をさらに下げるために天然ガスの使用量を減らす方法を見つけることが推奨されます。

CenterPoint Energy は、顧客が光熱費を管理できるようにするためのツールをいくつか用意しています。

• エネルギー支援プログラム (EAP): 所得資格のある顧客は、州および連邦の公益事業補助金が利用可能です。 州の平均収入の 60% 以内にある人は、地元のコミュニティ活動機関を訪れて EAP に登録する必要があります。 EAP を申請するには、1-800-872-0371 に電話して最寄りの地域活動機関を探す必要があります。 お客様は、インディアナ州住宅地域開発局の Web サイト (www.EAP.ihcda.in.gov) でいつでも申請することができます。

• ユニバーサル サービス プログラム (USP): EAP を申請し資格を有するすべての対象となる天然ガス暖房顧客は、自動的に USP に登録され、受け取った合計請求額の 15% ～ 32% の範囲で追加のガス料金割引が提供されます (含まれない)。 EAP 特典）は 12 月から 5 月まで。 2005 年から施行されている USP は、CenterPoint Energy、Citizens Energy Group、インディアナ州公益事業消費者カウンセラー事務所、Citizens Action Coalition、および産業顧客を代表するグループによる共同作業の成果です。